Politica de Confidentialitate

Această politică de confidențialitate explică modul în care colectăm, folosim, stocăm și protejăm datele dumneavoastră personale atunci când interacționați cu site-ul nostru sau plasați o comandă.

Prin utilizarea acestui site și transmiterea datelor personale, vă exprimați acordul în mod expres și neechivoc pentru prelucrarea acestora de către AKH SMART DEALS SRL, în conformitate cu legislația aplicabilă (inclusiv Regulamentul (UE) 2016/679 - GDPR).

1. Informații despre Operatorul de Date
Operator de date: AKH SMART DEALS SRL

Sediu: Jud. Argeș, Oraș Topoloveni, Sat Țigănești, Nr. 127

Email contact: onlineshops1812@gmail.com

Telefon contact: 0772 108 954

2. Ce Date Colectăm
Colectăm doar datele necesare pentru a procesa comenzile și a îmbunătăți experiența pe site:

Nume și prenume

Număr de telefon

Adresă de livrare

Adresă de email

IP-ul utilizatorului (în cazul vizitei pe site)

Alte informații furnizate voluntar în procesul de comandă sau prin comunicare directă

3. Scopul Colectării Datelor
Datele sunt colectate în următoarele scopuri:

Procesarea comenzilor și livrarea produselor

Facturare și comunicare contractuală

Confirmarea telefonică a comenzii

Asistență și suport pentru clienți

Respectarea obligațiilor legale (fiscale, contabile)

Îmbunătățirea experienței pe site și prevenirea fraudelor

4. Temeiul Legal al Prelucrării
Datele sunt prelucrate conform următoarelor temeiuri legale:

Executarea unui contract (art. 6 alin. 1 lit. b GDPR)

Consimțământul explicit (art. 6 alin. 1 lit. a GDPR) – pentru campanii promoționale sau newsletter, dacă este cazul

Interesul legitim (art. 6 alin. 1 lit. f GDPR)

Obligații legale (art. 6 alin. 1 lit. c GDPR)

5. Perioada de Stocare
Datele personale vor fi păstrate pe durata necesară îndeplinirii scopurilor în care au fost colectate, dar nu mai mult decât este necesar conform legii.

6. Drepturile Dumneavoastră
Conform GDPR, beneficiați de următoarele drepturi:

Dreptul de acces la datele personale

Dreptul de rectificare a datelor

Dreptul la ștergerea datelor ("dreptul de a fi uitat")

Dreptul de restricționare a prelucrării

Dreptul la portabilitatea datelor

Dreptul de opoziție

Dreptul de a depune o plângere la Autoritatea Națională de Supraveghere a Prelucrării Datelor cu Caracter Personal (ANSPDCP)

Pentru exercitarea oricăruia dintre aceste drepturi, ne puteți contacta la adresa onlineshops1812@gmail.com.

7. Divulgarea Datelor
Nu vindem și nu transferăm datele personale către terți în scopuri comerciale. Totuși, putem furniza date unor terți implicați în procesarea comenzii:

Furnizori de servicii de curierat

Platforme de email și procesare comenzi

Contabilitate/fiscalitate (doar datele legale necesare)

8. Securitatea Datelor
Aplicăm măsuri tehnice și organizatorice adecvate pentru protejarea datelor personale împotriva pierderii, furtului, accesului neautorizat, modificării sau distrugerii.

9. Politica de Cookie-uri
Website-ul nostru folosește cookie-uri pentru:

Funcționalitatea esențială a site-ului

Analiza traficului (Google Analytics sau alte servicii similare)

Optimizarea performanței și experienței utilizatorului

Remarketing sau publicitate personalizată (dacă este cazul)

Ce sunt cookie-urile?
Fișiere text de mici dimensiuni, stocate în browserul dumneavoastră, care ajută la recunoașterea dispozitivului și la reținerea preferințelor.

Cum pot fi controlate?
Utilizatorul poate refuza sau șterge cookie-urile din setările browserului. Limitarea cookie-urilor poate afecta funcționalitatea site-ului.

10. Modificări ale Politicii
Ne rezervăm dreptul de a actualiza această politică. Orice modificare va fi publicată pe această pagină, cu dată de actualizare.